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展厅讲解机器人，揭开智慧展馆无人运营神秘面纱
展厅接待机器人越来越成为日前智慧展馆设计中展厅运营管理的流行与趋势展厅运营管理，各行各业对展厅机器人的青睐也说明展厅运营管理了展厅机器人越来越成为连接展馆与参观者的有效途径。展厅机器人的加持不仅也不该只是为了让展厅看上去高大上。低互动性导致的观展兴趣低下展厅运营管理，参观者对展厅信息的了解与吸收度不足等问题，注定了展厅机器人应该从“会移动的语音讲解员”转变成为更个性、智能以及拥有自主联动控制场景能力的“私人定制导览员”。
在人工智能技术与物联网日益深化融合的时代，AIoT正在更深层次上重新定义各个行业发展的模式，将AI、物联网和5G网络赋能机器人，打造智能展厅机器人，致力于让展厅机器人成为一个个性化、智能化的“私人定制导览员”，解放人工讲解员，助力打造智慧展馆无人运营管理新模式。导览讲解：私人定制导览员，随性参观，观你所想展厅智能机器人为满足现场参观者的个性化需求，兼具了自主导览、语音交互、多模式导览、数字屏联动、自主回充、话术定制、场景定制、安全巡逻等众多功能。在自主导览和多模式导览功能的支持下，机器人能够获取展馆内高精度环境信息，构建厘米级别的展厅地图，将展厅的每一个角落和布展情况了然于“胸”，能够根据展出信息自主带领团队进行多路线导览和讲解。
语音交互及话术及场景定制的功能，能够让程参观者在参观过程中可随时按照自己的想法与“她”交流，提出咨询问题，更换参观路线等。展厅机器人还拥有全感知人脸识别系统，人机距离1.3m即可识别人脸，记录FACE ID与人脸库比对，可智能区分新老用户、普通、贵宾等身份。做到不再被动等待指令，而是主动接待、主动打招呼，真正实现一对一私人订制的VIP导览服务。在空闲时，机器人可自主返回充电桩回充，随时保持活力；展馆处于闭馆或无人值守的状态时，“她”还可帮助展馆分担巡逻工作，定时自主或由管理员远程控制进行巡逻，发现异常，并及时做出预警提示。展厅控制：多终端自主控制，氛围塑造，“难忘”观感展厅机器人还可承担展厅中控枢纽的功能，只需简单语音指令，即可轻松实现展厅内大数据屏、灯光、音响等终端设备的自主控制。根据展厅的状态自动调节全馆设备完成不同模式的设置，如开/闭馆模式、活动模式、接待模式等，均可自由设置及自主切换。
同时，在接待模式中，机器人可联动大数据屏与视听设备等观展设备，根据观展内容的个性展示方式、参观者需求等自主启动展厅多媒体设备，配合塑造舒适观展氛围，打造令人难忘的观感体验。远程导览：线上与线下联动，远程本地，双管齐下除展馆现场的私人定制化导览服务，展厅机器人还能为身在异地的观众提供实时实景的远程在线观览讲解服务。让您的眼睛跨越时空的限制，随时随地“云参观”展馆现场情况，机器人标准专业云解说，并配备真人一对一在线实时答疑解惑，增加观展趣味性与参与度。
传统讲解机器人代替的是流水线性的讲解工作，但物联网与AI的加持，让展厅机器人成为人类感官的延伸，实现个性化、智能化的导览服务。一个集AI技术，感知能力、记忆能力、学习能力、决策能力的智能展厅机器人的“眼耳口手脑”能够帮助参观者更加高效的触达媒介、整理信息乃至做出决策。场景化的解决方案则是将人的思维习惯带入参观场景，通过大数据与物联网的赋能，使智能机器人不再是一个单独的讲解员，而是具有全局思维的导览员，将参观者的行为习惯，外化为参观动线和设备调控，为参观者带来更加舒适、沉浸式的观览和学习体验，较大程度解放展馆人工讲解资源的同时，提升参观体验。
hofo天和丰一直在路上 北航科技创新成就展、阿里九号馆等三项目竣工迎客
展览、展厅之于企业的意义,千家企业给出了千种解读。在hofo天和丰最近收官的几大项目中,每一场展览,每一个展馆,都有着它特殊的意义。
北航迎来了70周年校庆,近10年科技创新成果通过一场“科技创新成果展”得到集中展现。在媒体采访中,北航校长助理、科研院院长杨立军表示:“展览不仅是北航近年来科技创新成果的展示,也是北航服务国家科技高水平自立自强的答卷。”之于北航的这场“科技创新成果展”,展览是“答卷”,是对过去的完美总结,亦是对未来的殷殷期望。
几乎与北航的“科技创新成果展”同期,安徽蚌埠市消防救援支队队史馆正式开馆。一张照片,一个故事;一块奖牌,一首史诗;一个展馆,一段历史……穿越历史长廊,浓缩发展历史,对于蚌埠市消防救援支队队史馆,展馆表达出的是对历史的铭记,对精神的传承,以及对责任的坚守。
还有最近“悄悄”升级,等待以全新姿态惊艳众人的阿里九号馆展厅。2000平的超大空间,在空间结构基础、声光电、多媒体硬件及内容交互方面进行了全面升级。它展现出的则是创新的阿里,永远年轻的阿里。
在现代企业、机构运营管理中,展览、展厅正在发挥它积极多元的意义,成为大小企业、机构展现企业文化、总结阶段性成果、彰显前瞻眼光的绝佳入口。对此,显然hofo天和丰很有发言权。
很多人对hofo天和丰可能并不熟知,但是对 *** 造物节活动,对已经在多地举办过多场的“澳门周”活动,以及对联想上海未来中心、清华大学110周年校庆-“创新塑造未来”展、腾讯北京总展厅、阿里云·云计算博物馆、国家电网智慧能源物联网示范展厅等超大型活动和展厅却留有一定的印象。没错,这些均是hofo天和丰设计打造的“成果”。
作为一家成立于1998年,在展览展示服务、大型体验活动领域孜孜以求20余载的公司,hofo天和丰已经成功为阿里巴巴、 *** 、蚂蚁、澳门政府、华为、腾讯、新奥、字节跳动、竞业达、清华大学、泡泡玛特等企事业单位、政府提供了卓越的展厅和公关服务。目前,hofo天和丰的客户范围覆盖互联网、新消费、传统制造业、高校学院、政府机构等。而在hofo天和丰的服务下,每一个领域的每一个展厅,都绽放成了它期望的样子。资料显示,hofo天和丰已经打造了近500多个优秀案例和样板工程。
而就在当下,北航的“科技创新成果展”正在如火如荼地进行中,它成为一种力量:“希望展览能够连接高校与社会、融合科技与人文、穿越时间与空间,展现高校科技创新的力量”;蚌埠市消防救援支队队史馆正在与更多消防人一起承载历史荣光,持续共创未来,它形成一种氛围指引更多消防人坚定前进:“所有成绩都成为道路,铺在我们身后;所有荣誉都在脚下,激励着我们前行”。作为阿里系等级更高,曾于G20会议上接待不少国家元首的展厅,阿里九号馆是一种方向,从hofo天和丰在2017年助力九号馆全面升级,到此后随其业务开展进行内容局部更新,一直到2022年再次全面升级,九号馆记录了阿里过去的足迹,也记载着中国互联网发展轨迹,也暗示着未来发展方向。
对外展文化,对内诉精神;向上指明前进方向,向下追溯发展历程……这些,是企事业机构们借展厅面向社会,面向内部交出的“答卷”,亦是hofo天和丰交给客户的“答卷”。不忘初心,砥砺前行,hofo天和丰一直在路上,更多优秀展览、展厅、体验活动也正在路上!
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