景区讲解员的岗位职责
、讲解员应遵守职业道德,着装统一整洁,用语文明、礼貌待人、热情服务,自觉维护景区荣誉。(2)、讲解员必须当佩戴贴有照片,载明姓名、性别、编号、服务旅游景区景点的讲解证进行讲解服务。(3)、讲解员应当在讲解证载明的两大景区景点范围内进行讲解活动,不得超越两大旅游景区景点范围服务。
添好友, 获取更多信息
复制微信号
景区讲解员位职责 : 认真做好旅游者在的接待服务;热情做好导游讲解工作,积极向游客介绍和传播公司文化; 妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。 做好导游讲解团队登记工作; 完成主管领导安排的其他工作。
负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。负责督促景区内服务质量的改善和从业人员的管理工作。景区导游(讲解员)服务规范 景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解员)资格,方可上岗。导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情,时刻处于良好的工作状态。
景点讲解员的工作内容包括:接待、接待顾客、提供导游服务,为游客讲解文化、历史背景以及景点内部的景观。通过引导游客深入了解景点,让游客在欣赏美景的同时体会到更深刻的文化内涵,提高游客的文化素质和认知水平。
讲解员能干到多少岁
讲解员有年龄不到十岁的,也有八十几岁的老讲解员。讲解员注重的是技能和知识储备,通常与年龄无关。
相关说明 讲解员的选拔对于讲解员的培养很重要,一个优秀的讲解员必须具备良好的综合素质,其选拔的主要来源是大中专院校学生,因为这部分学生个人基础条件及基本素质较好,而且年龄特征在18-22岁之间,具有接受新事物的能力强、工作积极性强的特点。
政治立场坚定,思想素质好,综合能力强,身体健康,容貌端庄,气质较佳,口齿清楚,普通话纯正,有较强的语言表达能力;年龄在18-22周岁,具有大专以上学历者,年龄可放宽至24周岁,女性,身高160厘米以上;有艺术、体育、演讲特长者,在同等条件下优先录用。
讲解员证书怎么考
1、讲解员的初级证的考试步骤如下:在官方认可的培训机构或相关机构报名参加培训课程;完成培训课程并参加考试;考试合格后获得讲解员证书。考试内容 讲解员证书的考试内容一般包括笔试和面试两部分。笔试主要考察考生的专业知识掌握情况,面试则主要考察考生的语言表达能力和形象气质。
2、参加考试。考生需要按照考试机构的要求参加考试,包括到达考试地点、提交相关证件和材料、进行考试等。等待成绩。考生需要等待考试机构公布考试成绩,如果通过考试,可以获得相应的证书。需要注意的是,讲解员证书的考取需要一定的专业知识和技能,因此考生需要认真备考,提高自己的能力和素质。
3、讲解员证书在当地旅游局报名考试,报考条件是:遵守法律、法规,恪守职业道德;具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;身体健康;具有讲解需要的基本知识和语言表达能力;有较强的组织能力和应变能力。
发表评论
发表评论: