今天给各位分享展厅设施设备管理方案的知识，其中也会对展厅实施方案进行解释，解决你现在面临的问题，下面开始。

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• 1、公司展厅策划方案
• 2、销售展厅日常管理规定
• 3、展厅管理
• 4、设备设施运行维护管理方案

公司展厅策划方案

公司展厅策划方案 篇1

一、策划目标

1、集中展现XX公司的生机活力与发展成果；

2、展现公司N大主营业务的发展现状、远景和未来；

3、体现XX公司N年来的发展历程和积淀形成的文化脉络。

二、策划思路

根据展厅的空间结构与预算，对要表现的各部分内容进行合理布局，结合当前最新的室内空间表现理念和多媒体技术，力图打造一个富有视觉冲击力、动静形式相结合和充满文化内涵的现代企业展厅。

三、策划内容

（一） 展厅整体风格

——生机活力、动静结合、内涵丰富、细节精致 由于XX公司的经营项目多样，要在展厅有限的空间表现极为丰富的内容；且“XX”给人传递的是顺利、通达的美好寓意，因此用N个板块对整个展厅的设计风格予以诠释。

（二）展厅空间布局及主题表现

（1）前言——主题鲜明、印象深刻

A．空间位置：展厅最左侧

B．表现形式：仿真雕刻（或三维立体图片）

利用仿真材料（或三维立体图片），立体生动地展示出XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX的代表元素，并融合资产、产能、收益、员工人数等企业概况，直入主题地表现XX公司作为多种经营企业服务油田、与时俱进所取得的经济建设成就。

C．表现内容：XX公司企业由来、性质与形象

（2）历史内涵区——历史足迹构筑企业发展基石

A．空间位置：展厅左侧空间

B．表现形式：大事记时间轴、曲线图、体现发展脉络；新老照片；透明橱窗柜体里的实物，亲历者讲述的文字（手写体）、艺术雕刻公司理念。

C．表现内容：以橱窗柜体展示历史旧物形式续写发展足迹，结合老照片（各级领导视察关怀）、文字解说、见证人、亲历者讲述，再现历史精彩瞬间，诉说永恒不变的追求与发展理念，企业坚持用“科学发展观”谋生存、求发展、但始终不变的是永恒的腾飞梦想。

D．风格特点：怀旧深邃，内涵深远

本区间不仅是展示历史档案，更要体现企业发展的清晰脉络，和一路走来的不变追求，最终落脚于今天的XX最新的使命、愿景、战略和文化。力求体现发展历程和现代脉络，低沉色调中透出光亮。

之一部分：大事记时间轴+曲线图

第二部分：领导关怀

第三部分：见证者说

第四部分：理念传承

（3）产业布局区——N幅画卷展现企业产业布局图景

A．空间位置：展厅左前方大面积背景墙

B．表现形式：外观胶片式（卷轴式）平面设计，通过厂区、设备、环境、产品、管理等方面的图文展示，故事性地表现“昨天、今天、明天”（过去、现状、规划）

建议用图片配字幕、灯光制成N幅胶片式（卷轴式）图展，以生动新颖的形式展现XX公司N大产业布局图景，在末尾可以总结出XX公司的整体规划与展望。

C．表现内容：XX公司N大产业布局规划

本部分用丰富的图文把XX在XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等N大产业的优势、成果和战略远景充分体现出来。

D．风格特点：生动新颖，典雅精致

本部分空间是展厅左侧主要部分的静态画面，因此设计制作风格要既生动又典雅精致；设计时考虑到短期内不会更换，形式相对固定。

（4）动态展示区——LED屏幕全方位冲击视听感官

A．空间位置：展示区正前方空间

B．表现形式：LED屏幕放映

由于展厅面积有限，要在有限的空间表现丰富的内容，

以及表现内容的动态性，因此采用大屏幕放映，播放高品质企业形象宣传片，给进入展厅者带来强烈的视听觉冲击力，并能够迅速置身“XX氛围”，感受XX公司的强劲实力、发展态势和美好愿景。

C．表现内容：XX企业形象宣传片

播放XX公司企业形象宣传片，力求采用图文、视频兼具的多媒体手段，展现企业强劲的实力、深厚的底蕴和在N大业务板块的领先优势。要求具备高清的画面和视频、精准的语言表述和专业的播音，把XX的昨天、今天和明天通过动态形式全景式地展现在观者面前，尤其要重点体现XX的使命、愿景、战略和文化。

（5）企业文化区——脚踏实地、开拓进取的幸福空间

A．空间位置：展厅右前侧空间

B．表现形式：LED电子滚动屏，有机展板和照片墙、岗位格言，体现XX企业文化。

C．表现内容：LED电子屏滚动展现XX杰出员工、功勋集体，结合照片、员工感言、文字解说，表现XX在文化建设、人文关怀、员工培训、文体生活等方面的建设，让观者深刻感受XX公司“以人为本”的理念。

之一部分：文化建设

第二部分：员工培训

第三部分：文体生活

第四部分：岗位格言

第五部分：光荣榜

（6）企业荣誉展示区——融和致远 全面发展

A．空间位置：展厅右墙空间

B．表现形式：荣誉墙，光照通透的层次框架。

C．表现内容：采用动感的方式陈列展示XX公司历年来获得的各种荣誉称号、奖杯、奖状、奖牌。

（7）结束语——精炼寄语体现人文精神

A．空间位置：展厅右侧较小的立体隔断空间

B．表现形式：三角隔断的里侧，采用内饰灯

结束语部分以灯箱形式展示XX的文化寄语。单用一段精辟干练的文字表现企业文化的内涵。灯箱的'外侧正对展厅入口，可直接作为企业展厅的入口提示。

C．表现内容：XX公司精、气、神

（三）展厅装饰细节表现

整个展厅的设计装修采用红、白、黄、蓝四色调，体现既大气又精致的总体风格，如展厅吊顶采用简洁大气的网格；用特别的射灯打出XX公司的LOGO；在地面上粘贴行进标识指示路径；放置代表生机盎然的植物等等，显现细节上的精致。

公司展厅策划方案 篇2

为巩固并扩大欧琳家居品牌在欧琳经销商心目中的地位与知名度，提升产品及家居公司的整体形象，从而增强营销模式的链式反应效果，现将原有家居展厅的规划产品进行有效的替换和升级，以满足不断升级的市场产品需求。 同时，家居公司将会通过本次方案的实施为引导来逐步建立欧琳家居品牌在产品研发、技术工艺，质量控制及展厅设计方面的基础体系，以此来夯实家居公司的经营运作基础，为产品市场营销营造一个稳健发展的后台。

本次改造方案的具体实施步骤如下：

一、建立相关基础文件

＊内容：新样品设计稿、产品生产制作工艺指导文件、展厅布局效果图、展厅现场装修施工方案

＊日程安排：上述文件将于12月4日——12月10日止全部制作完毕，并定稿。

＊事宜权责：所有参与此次方案实施的人员必须对本职工作尽责。其具体安排如下表：

＊目标：

在有限的实施期间之内，为确保展厅装修及产品打样取得满意的效果，必须按时完成上述基础文件配备，从而为产品打样生产及展厅施工提供切实可行的依据，以此来减少或避免整个方案在实施过程中可能出现的异常情况，而导致进程延缓和成本浪费局面的出现。

二、筹备展厅施工

＊内容：筹备展厅装修所需物料、现场施工指导、工程验收、展厅饰品采购 ＊日程安排：上述工作将于12月11日——2013年1月15日止全部完成，并验收合格。

＊事宜权责：所有参与此次方案实施的人员必须对本职工作尽责。其具体安排如下表：

＊目标：

通过上述事宜的执行与实施，进一步完善家居公司SI、VI建设流程，为今后家居公司针对经销商店面建设打好基础，同时根据公司的整体运营策略，制定出适合家居公司营销需求的经销商店面建设模式。

三、新样品的生产制作

＊内容：样品拆单、物料计划与控制、产品生产控制及质量保证、包装及仓储

＊日程安排：上述工作将于12月6日——2013年1月15日止全部完成，为现场安装提供有力保证。

＊事宜权责：所有参与此次方案实施的人员必须对本职工作尽责。其具体安排如下表：

＊目标：

通过新样品的生产制作来检验设计研发与新工艺技术的可行性，从而为公司生产运作系统的完善奠定可靠的技术性运作基础，以及形成规范的生产流程雏形，为精益化生产模式打好一定的基础。

四、样品布置

＊内容：样品拍照、展厅安装、饰品陈列

＊日程安排：上述工作将于2013年1月12日——2013年1月20日止全部完工，迎接公司领导层的参观与评估。

＊事宜权责：所有参与此次方案实施的人员必须对本职工作尽责。其具体安排如下表：

＊目标：

通过上述事项的实施，总结和完善以往的操作方法，并形成文字型硬性操作规范和细节实施流程，以避免今后在此类工作过程中容易出现的错漏现象。

方案完毕！

家居设计部：赵艳彪

20xx年12月4日

三期家居展厅建设项目

1．临时性组织架构（图）：

2．职务职能

项目组长

全面负责该项目所有相关事宜，包括项目进行过程中各项工作的审评。 项目副组长

全力协助项目组长开展有关项目内的各项工作以及项目实施过程中的专项工作。 项目组成员

负责此项目实施过程中各自的专项工作，做到相互配合、稳定高效。

3．项目实施方案

见《三期家居展厅产品实施方案》。 具体实施过程由各项目组员负责执行。

公司展厅策划方案 篇3

正值端午节即将到来之际，北京长久博宇雷诺举办“粽情相悦嘉节有礼”端午节展厅特别活动，您除了可以享受优惠的车价外，更有多种金融贷款方案等待您，让您购车无压力！

活动主题：

粽情相悦嘉节有礼——端午节展厅主题活动

活动时间：

20xx年5月20-30日

活动地点：

北京长久博宇雷诺展厅

活动内容：

1、预约到店礼：预约到店时间即可获得价值3344元的摄影VIP尊享券；

2、进店礼：为进店赏车试驾的每一位客户准备了精美粽子礼品；

3、金融礼：多种金融贷款方案：“0”利息，“0”首付，总有一款适合您；

4、订车礼：凡订车客户，可参与砸金蛋活动；（海尔电冰箱、山地自行车、电饭煲、榨汁机等超值大奖等您拿）

5、交车礼：凡交车客户，可参与有奖大转盘活动；（拓乐车顶箱、行车记录仪等千元装饰等待您）

6、会员礼：重购或推荐购车成功的会员车主可获得诺生活会员积分；

活动期间，我们特推出25台特价车，价格直至冰点，数量有限，先到先得！

是的，就是这么任性！只要您敢来，我们就敢卖，优惠使您跌破眼镜，决不让您空手而归！

公司展厅策划方案 篇4

主题：上海大众团购周大礼重装上阵

一、活动背景：

1、整体市场稍见转暖，客流小幅上升；

2、由于11、12月份整体市场增长乏力，客户对降价逾期很大，等待优惠； 3、同级别竞争对手价格下滑严重，干扰客户最终决定； 4、客户需要出手的理由。

二、活动目的：

以店头团购活动的形式，营造限时、限地、限量等紧张局面，加速客户购买，对等待优惠的所有潜在客户进行一次集体消化，减少战败数量，增加销量。

本次团购针对全系车型，本次团购活动突出特别优惠。

三、活动时间：

1月17-18日

四、邀约客户行动(请销售经理仔细阅读) 活动对象：

级别客户至少为H级和A级；部分B级客户也可进行少量邀约

客户邀约目的：

客户邀约环节是此次活动成功的最关键要素。

客户邀约管控要求：

梳理基盘

设定邀约目标

分解邀约目标

检核邀约质量

客户总邀约数量标准：

30-40批

销售顾问邀约任务：

每人必须邀约4批以上。

客户邀约战术建议：

1.电话邀约时间

原则：尽量选择客户空闲时间。 举例：午休时间和客户晚餐之后。 2.电话邀约顺序设定

原则：先邀约意向级别高的客户，再邀约其他客户。 优点：增加邀约命中率，提升销售顾问信心。 3.邀约话术

原则：增加对客户的吸引力，给客户一个来店的理由。 举例：

尊敬的客户：

您好，我是上海大众宁海轿辰新源4S店的销售顾问XXX；我要告诉您一个特大喜讯！

上海大众1月17日-1月18日开展“史上更大优惠团购周活动”XX车型综合优惠XXX元，XX车型综合优惠XXX元，更有首付XXX，POLO开回家抢购活动。数量有限（仅4台），售完为止。您这周六日有时间一定过来看看，更好带着钱过来参与，这次是厂家统一做的活动，优惠的幅度是太大了，您要是错过这次机会，恐怕要后悔的。

五、活动主要内容：

进店礼、游戏礼、团购礼、飞镖夺宝

1、进店礼

对每组进店参与活动的客户：

（1）在《邀约客户签到单》上签到；

（2）享受500元购车优惠礼；

邀约客户进店签到工作要求：

1、前台设置此次活动的接待专员，对于所有邀约客户必须有一份《邀约客户签到单》（含客户名称、电话、销售顾问等）。邀约客户到店直接在《邀约客户签到单》签到，是否到场以签到单为准，以便跟踪每一个邀约客户到店情况，同时方便考核销售顾问的邀约成功率；

2、进店礼必须是购车代金券，是因为真正有购车需求的客户是不关注钥匙链等小礼品的，而是看重和购车相关的优惠。

2、游戏礼：

目的：调动客户参与的热情，给客户以放松的心情，放松的环境，充分体会上海大众品牌在车以外的乐趣，寓“购车”于“快乐”中。

要点：所有邀约来店的意向客户均可参与，获得的奖品均用于当日的购车或日后养车抵用方面。以下仅标注各奖项建议成本金额，奖项可以是精品或保养工时费，目的是让客户在获得奖品的同时，增大对购车的优惠吸引力。

游戏一：“F1新体验”，遥控车大奖赛

（1）规则：遥控车比赛，一次2人2车，距离直线10-15米；前进加倒车，不能冲出规定赛道，用时最短的客户为优胜

一等奖：成绩更好的2名（奖品：300元工时抵用券） 二等奖：成绩更好的3名（奖品：200元工时抵用券）

三等奖：其余参加者（奖品： 50元工时抵用券） （2）统一规则进行，避免客户抱怨。

游戏二：“大奖搬出来”帕萨特后备箱装气球比赛（针对订车客户）

（1）规则：帕萨特展车后备箱打开，客户距离帕萨特展车后备箱5-8米，准备若干气球，限时1分钟或2分钟，将最多的球放入帕萨特后备箱的为获胜者；

一等奖：装入后备箱气球数最多的2名（奖品：500元购车抵用券，购车享受） 二等奖：装入后备箱气球数其次的3名（奖品：300元购车抵用券，购车享受） 三等奖：其余参加者（奖品：200元购车抵用券，购车享受）

（2）要统一规则进行，避免客户抱怨。

3、团购礼

团购是本次活动的核心内容。

目的：利用团购的气氛，加快客户出手的决定，并且允许客户将之前两个游戏环节中所获奖品带入团购优惠中。

4、转盘夺宝：

（1）规则：在客户参加团购签单后，给予每个订单客户一次“转盘夺宝”的机会，转盘上设定奖品为50-200元的奖品，客户可享受自己转盘转中的礼品。

（2）目的：让销售顾问和签单之前的客户都留有一个台阶，告知客户签单之后还有转盘夺宝这一最后一项优惠政策，促进快速签单。

六、部门配合：

1、市场部：

（1）活动之前的广告宣传计划制定和实现，广告宣传需要在网络(各地知名网站和论坛)和当地知名的电台集中发布活动信息。

（2）活动现场布置，安排好各类活动区域，时间节点组织细节，全面协调各个部门的合作，并且准备相关物料和活动中的用品（如遥控车模，气球，店内外布置，气球拱门，背景板，音响设备，订车看板等）。

（3）保证团购现场的良好秩序，解决客户在现场活动中的异议。

2、销售部：

（1）销售经理必须做好团购之前的培训工作。

（2）销售部和市场部协调安排好足够的人员，全面配合执行各个活动现场的组织、实施的全过程。

（3）活动现场保证接待好邀约的意向客户。

（4）要求销售顾问提前准备好“销售工具夹”，销售合同、保险报价、精品报价、分期资料等均需要提前备好。

（5）金融贷款专员、二手车评估师等在活动现场待命，专职专项负责，减少销售顾问谈判时间。

公司展厅策划方案 篇5

委托方：宝驰雅迪南环奥迪4S店（甲方）

承办方：邯郸晨溪广告（乙方）

乙方本着诚实守信的态度并在与甲方友好协商的前提下，为甲方提供物料输送及布置安装，具体情况如下：

一、地点：

宝驰雅迪奥迪南环4S店展厅内

二、用料预算：

50平米左右

三、地贴材质：

可移黑胶地膜

四、乙方负责提供的服务：

⑴专业高清晰度的大型魔幻3D立体画

⑵3D立体画的高清喷绘（采用可移黑胶地膜）

⑶展厅地贴布置

五、价位：

根据3D立体图市场的整体综合比对，首先我公司是专业从事全国大型会议会展、展厅布置、开业庆典、全国大型魔幻3D画展览的公司，有多年从业经验，实力保证，信誉保证；其次我公司在邯郸市区，彼此双方沟通起来更加的便捷、方便、可靠，看的到找的到，随时听从甲方调遣；再者我公司制定出的价位比3D画整体市场的综合价位要偏低很多，这大大降低了甲方在展厅布置方面的成本，同时可以享受到质量的保障。

我公司制定的报价如下：；

包含：3D高清立体图提供； 大型高清喷绘； 快捷的物流配送； 专业的人员安装布置。

六、与 *** 的价格比对：

销售展厅日常管理规定

为了提高客户满意度，公司制定了销售展厅的日常管理规定，下面我给大家介绍关于销售展厅日常管理规定的相关资料，希望对您有所帮助。

销售展厅日常管理规定

一、日常规范

1)着公司统一工装并佩戴工牌。

2)女同志要化淡装，扎头发。男士统一领带，深色袜子，皮鞋干净。

3)8：00未到者，即为迟到。当月内迟到：之一次警告，第二次乐捐10元，一月迟到3次以上，乐捐20元每次，并且公司通报批评。

4)公司晨会如无特殊情况，销售部员工必须全体参加，晨会前整理好个人仪表和内务，销售经理安排每日工作流程，解决简单遗留问题，晨会后团队激励口号。每日夕会销售经理必须100%真实有效评估销售顾问展厅接待9大流程，并做好三表一卡的统计，库存报表。

5)每周二为培训日，销售顾问提前安排时间，不得请假。

二、展厅整体

1)展厅内、洽谈桌、展示架等保持干净整洁，应定期清洁。

2)应挂有鸿阳汽贸营业时间看牌。

3)展厅的地面、墙面、展台、前台、灯具、空调、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱贴的广告海报等。

4)展厅内的照明要求明亮，令人感觉舒适。

5)在营业期间播放舒缓，优雅的轻音乐，顾客到休息区应播放公司宣传片。

6)每天下班前，必须关闭电暖气及空调，关闭所有电源。

三、 展车清洁

1)展厅车辆有销售部统一负责，专人专车负责。

2) 展车必须时刻保持干净(包括车胎需经过喷蜡处理)、车身、车窗及门把手须无指纹樱

3) 脚垫、坐垫，必须按规定的位置摆设并保持清洁。

4)座椅要调整标准，车内无任何杂物，玻璃上无任何多余标贴。

5)每人负责的车辆必须在晨会后早9：30之前擦拭完毕，卫生在早9点50之前必须打扫完毕。

6)每进一部新展车由负责人清洁，展厅人员有义务进行帮助擦拭。

7)每日检查车辆电瓶，如发现展车没电，由该车负责人当日及时充电。

8)销售经理应在上午10：00和下午4：30进行检查。

四、资料架整理

1)休息区每个资料架上必须各个展车的车型资料，资料必须随时保持摆放整齐。

2) 销售经理应在上午10：00和下午4：30进行检查

五、前台接待

1)接待台面要保持干净整洁，无任何杂物。

2)如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担

所有前台值勤的责任。

3)前台值勤人员站姿要端正，不允许弯腿或身子倚在接待台，不允许手插入裤口袋。

4)销售前台不许无人，禁止在销售前台阅读书刊报纸、聊天、喝水、吃零食、嬉戏打闹，打电话。

5)销售前台电话要在铃声响三声内接听，并说“您好!这里是鸿阳汽贸奇瑞4S店，我是销售部XX”。如确实因特殊情况在三声内无法接听的，之一句话要说“您好!鸿阳汽贸。对不起，让您久等了。”电话在最后应说：“感谢您的来电”并做好电话来访记录。

6)前台值班人员必须做好电话记录登记。

7) 上班时间不能长时间打私人电话

六、顾客休息区

1) 顾客休息区，保持整齐清洁，沙发，茶几等摆放整齐并保持清洁。

2)顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内有3个以上(含3个),应立即清理;每次在客人走后立即把有过烟灰缸清理安静。

七、展厅接待

1) 销售员如有事外出一定要告知销售经理。

2)负责该区域销售人员必须站在距离门口2-5米左右的位置，当客户进门时，要微笑致意：“您好!欢迎光临鸿阳汽贸”，在送别客人时，要说：“请慢走，欢迎下次光临”。

3)值班销售人员如有事离开，须由其他销售人员替代，如无人替代需及时告知办公室人员替班，接替人员同样执行本守则标准。

4)销售人员在展厅上岗须随身携带名片。

5)禁止聚集在展厅聊天、阅读书刊报纸、喝水、吃零食、嬉闹。

6)在接待不饱和的情况下，不允许出现客户看车无人接待(来店维修客户看车亦不例外)的状况，如客户多时，应及时通知办公室人员，接待客户。

7)客人就座应立即倒茶水，并向客户微笑致意：“您好，请喝茶。”

八、午间值班

1)午间值班人员须分批吃饭，午饭时间不能超过30分钟。

2)如找不到人替班不能离岗。

九、市场调查

1) 以实地调查为主，电话调查为辅，每人每周必须进行电话调查，并搜集全国各个车行车型的价格，每周应实地出访一次，由销售经理统一协调安排。

2)每周调查一次，回店立即将调查表交由销售经理，并于第二天早会上分享调查心得。

3)调查地点：竞品车型4S店、其它车型专卖店等。

4)认真填写好调查表格。

十、PDI管理制度

1)新车的验收，销售顾问必须按照公司规定严格验收，因运输途中原因造成的损失，必须查明原因，制定解决方案：属于本车质量问题，要及时联系售后索赔人员，进行索赔。

2)库存车辆的管理，每天早上9点之前和下午4：30之前进行库存

检查。

3)商品车、展车和试驾车的钥匙由前台保管，丢失责任到个人。

4)试乘试驾必须填写试驾协议，试驾完毕后及时上交钥匙。

5)销售顾问交车时做好交车信息确认表，并且清点随车工具。

展厅管理

展厅日常管理工作要求

展厅环境管理

（一）、安全环境：

1、下班离开展厅时，注意检查门窗是否有关紧锁好，保证展厅的安全。

2、严禁携带易燃易爆物品进入展示厅，经常检查用电（电线、插头等）、防火设施性能是否良好，灭火器使用期限等，发现问题，及时上报，及时解决，以确保防火及用电安全。

（二）卫生环境

1、展厅地板的卫生打扫（保持每天扫一遍）、拖（保持每日拖一遍）；

2、展厅的全面打扫与整理（保持每周一次湿擦后要干擦），如遇特殊情况，则随时要进行清扫，保持展厅的干净整洁。

3、展示台和展架、展示牌等与展品的卫生清洁保持一致。

（三）整体环境

1、保持展品的整齐，应对展示厅展品的型号、价格等标牌及展品本身予以规范的摆放，除展示厅管理员外任何人不得随便移动展品等物件。

2、对公司彩页，易拉宝，要进行及时的更换和整理，对应每个品牌将彩页整齐放置，要及时更新、补充，以方便业务员和客户取阅，业务员和客户参观完毕，要把样品归位，并核对有无丢失和损坏。

3、展厅负责人应与业务员密切配合，严格挑选出精良的有市场竞争力、款式新颖的产品调入展厅展示。在产品的摆放上展厅负责人必须做出合理的安排，并及时更换款式陈旧的产品。

二、 展厅秩序流程管理

（一）展品的更换

展车进店管理： 所有展车都由总部提供，并且认真核对入库样品清单的，做好质量把关，并由展厅负责人签字确认。

（二）产品彩页的拿取机归还

1、当公司彩页、易拉宝等资料到达展厅时，要及时将新的彩页放到相应的架上去，并将彩页包装箱放到相应的地方，保持展厅的整齐。

2、在业务员要拿取公司彩页时要予以协助。

3、在业务员归还产品彩页后，要及时对其进行整理。

三、 其他事物管理

1、如遇特殊情况或展示厅负责人不能处理的事情可向其他人员要求协助或向上级领导反映，以便及时解决问题，做到更好的完成展厅工作。

展厅管理制度

目的

为塑造一个能展现公司企业文化的展厅接待环境,规范展厅接待管理制度，更好地为客户服务，树立公司良好的对外形象，特制定本制度。 适用范围

适用于公司办公区域展厅（按功能分设为接待前台、会客区、展厅）或前台接待区的管理。

保持展厅整洁、安静、有秩序，不得在展厅内聊天、喧哗、吸烟；随地丢果皮、纸屑；每位员工都应有义务自觉爱护展厅的设施

  下班后及休息日的非工作时间内，任何人员如非工作需要；严禁坐在会客区内闲聊；严禁随意摆弄展厅的物料及设备等行为。

前台接待人员行为规范

穿着行政套装，化淡妆，佩带好员工卡，保持良好的精神状态，仪表端庄，言行得体，面带微笑。

待客热情大方、礼貌周到、不卑不亢，能灵活得体地处理一些棘手事件，让来访或来电的客人，对公司留下最初的美好印象

熟记公司领导、各部门主管、各部门的直线/分机电话和具体办公场址，熟悉公司发展历程及主要产品。

日常例行监督检查展厅的卫生清洁情况及前台总机电话/会客区/展厅是否能正常使用。

参观过程中：

1） 对来访客户做好资料登记。有前来参观者的客户，必须有销售人员

或讲解员陪同，不得让客户独自进入展厅观看，会谈期间必须有公司人员陪同。

2） 销售讲解员，要面带微笑，举止大方，言谈亲切、富有耐心，做到

讲解清晰全面。

3）做好现场记录，准确登记客户所选样品的配置、颜色，要车日期，以及一些特殊要求和建议。在讲解最后，要和客户再次确认。如客户需要下订单，让客户签字确认。

参观完毕，陪同参观人员要帮助展厅负责人将产品陈列归位，并核对样品有无丢失和损坏，如有丢失和损坏要及时上报和处理。

3.后续工作

建立客户参观档案，以便以后跟踪和回访。

设备设施运行维护管理方案

设备设施运行维护管理方案一般包括以下几个方便：

1展厅设施设备管理方案，设备台账管理。设备名称展厅设施设备管理方案，规格，参数，部门，位置等等信息展厅设施设备管理方案的管理。

2，设备检查管理。设备有日常的常规管理，有固定周期的中期管理，有一年一次的大检查管理；通过信息化的手段设定日期排程，人员任务分配；并记录人员工时，工作完成情况等等。

3，故障报修。设备发生故障后，要报修；报修后需要指定人员维修；维修过程需要记录规范；维修结束后需要审批是合格还是不合格。

4，备品备件的管理。备品的库存管理，入库，申领，出库等各个环节管理。

5，数据报表，数据分析。故障的统计分析，人员工时的统计分析，以及其展厅设施设备管理方案他各种报表的生产。

6，人员管理。新增账户，权限配置，组织结构等等。

7，设备运行状态监测。通过物联网技术，监测设备运行过程中的各个参数，比如电流，电压等等。

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