今天给各位分享展厅前台工作职责的知识，其中也会对展厅前台接待岗位职责进行解释，解决你现在面临的问题，下面开始。

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• 2、大堂前台的职责内容
• 3、前台工作职责
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前台人员岗位职责10篇

前台人员需要工作热情积极、细致耐心展厅前台工作职责，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚;熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备;以下是我精心收集整理的前台人员 岗位职责 ，希望对你有所帮助!

前台人员岗位职责1

1.登记展厅客流数据并上传系统;

2.协同销售顾问/网销专员共同完成客流数据统计;

3.筛选有效客流数据，并反馈至企划部经理、销售部及客户关系部;

4.监控展厅客户接待情况，督促展厅销售顾问值班计划执行，确保客户时间有人接待;

5.负责展厅前台日常5S标准;

6.协助市场部举办展厅活动。

前台人员岗位职责2

1、对展厅到访的客户进行登记，并安排销售顾问接待。

2、做好展厅日志的登记工作。

3、领导安排的其展厅前台工作职责他工作。

前台人员岗位职责3

1、主动、热情、积极的接待来访客户，做好 商务礼仪 接待;

2、根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人;

3、日常资料整理及其他一般行政事务;

前台人员岗位职责4

负责休息区环境清洁整齐，物品摆放有序

负责茶点、饮品的准备与供应

欢迎、引领客户进入休息区，为客户提供服务与帮助

提醒客户就餐时间，发放餐券，引领客户到VIP餐厅就餐

按时清点剩余物资，预见并提出物资需求，及时领取并补充所需物资

休息区来访客户登记与数量统计

物品、食品消耗量统计

前台人员岗位职责5

1.热情接待客户，认真对待客户的咨询并办理相关手续。

2.负责客户资料整理及归档，单据填写，碑文排版，签订租用合同等;

3.电话回访及客户咨询，并认真做好相关记录;

4.遇到超出能力范围内的事情，需及时上报领导;

5.严格遵守公司的各项 规章制度 和管理规定，并完成领导交办的其他任务。

前台人员岗位职责6

1、接待用户，仔细问诊安排维修。

2、负责做好接待车辆的委托保修工作，确认派工维修;

3、负责出具维修与保养车辆的费用结算单，联系财务完成结帐工作;

4、协助前台主管完成客户投诉处理及客户满意度调查工作;

前台人员岗位职责7

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

7、完成上级交给的 其它 事务性工作。

前台人员岗位职责8

1.前台接待、电话互转，记录留言并及时转达;

2.文件、传真、快递、发票等收发;

3.维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理;

4.外出登记及外出资料管理;

5.办公用品采购和登记管理;

6.起草、传达行政通知、相关文件，协助组织和落实公司各种活动;

7.安排会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳;

8.固定资产的管理;

9.负责桶装水的采购工作;

10.节假日福利安排;

11.领导安排的其他事宜;

前台人员岗位职责9

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还客人。

4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

前台人员岗位职责10

1、负责公司前台接待工作;

2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;

3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;

4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作，协助管理办公环境和安全卫生等工作，确保后勤保障;

5、负责会议室管理，公司发文管理;

6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件;

7、完成部门领导交办其它事宜。

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大堂前台的职责内容

大堂前台需要负责大堂安全及环境管理，发现任何异常问题即使通知相关部门;负责大堂休息区管理，维持休息区环境秩序，为休息区客户主动服务;以下是我精心收集整理的大堂前台的职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

大堂前台的职责1

1、负责商业广场物业服务及物业管理、费用收取工作;

2、新商户进场时，负责办理进场手续，跟进协调装修期间的各项事宜;

3、突发事件的及时上报处理(如安全事件、漏水造成财产安全等事件);

4、及时更新商户资料，函件下发签收及时存档，完善商户档案等工作。

5、完成领导交办的其他工作。

大堂前台的职责2

1、接待来访客人并及时准确通知楼长公司

2、办理临时出入证，并做好登记工作

3、熟悉大厅接待的服务程序，掌握预付额有关的知识和历届礼貌服务技巧。‘

4、注意客户的动态、收到好台面，聆听客户意见咨询，维护现场安全工作，完成上级主管交办的 其它 工作，

5、了解物业客服常识，

大堂前台的职责3

1.负责前台日常客户接待及指引;

2.协助部门经理和主管做好人事的招聘和入 离职 等方面的工作;

3.负责公司电话接听、重要信息的登记、传达;

4.日常考勤的监督、核对;

5.快递的收发，前台区域的卫生整理;

6.其他行政事务的办理。

大堂前台的职责4

1、负责写字楼日常客户来访接待和服务工作，仪表仪容端庄，语言规范;

2、租户进入大厦前闸机卡的办理;

3、办公室各部门快递收发，办公用品、交通卡发放、签字、登记;

4、每周会议纪要的文档编辑，公共区域的清洁;

5、各部门巡楼问题 总结 表上报公众号及后续完成情况的跟进;

6、上级领导交办的其它任务。

大堂前台的职责5

1、引导分流客户，接受客户咨询;

2、维持网点大堂秩序，做好支行大堂服务环境的管理;

3、识别优质客户，及时转介目标客户给客户经理。

大堂前台的职责6

1.1迎接客户，按照服务标准做好接待工作，提供高质量的接待服务;

1.2及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

1.3登记展厅客流信息，做好展厅相关报表上报;

1.4收发公司邮件、报刊和物品，并做好登记管理以及转递工作;

1.5 服从上级工作安排与调配，调整团队配合度，提高工作效率.

大堂前台的职责7

负责大堂来访业户接待、咨询;

为大厦业户提供各项超值服务;

负责所管辖区域各项公共设施设备处于正常工作状态;

4. 协助大厦业户报刊订阅的分发、派送等。

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前台工作职责

前台工作职责 篇1

1、负责外来人员的接待、登记、安排等候和及时传达。

2、配合做好行政日常工作，如会议室安排、会议设备管理等。

3、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。

4、负责公司总机的接转工作;及时更新员工通讯录。

5、负责办公用品管理，报刊杂志订阅，饮用水的订购等工作。

6、负责办公区域的公共物品摆放及日常巡查，公共区域及室内的设施设备的巡查、报修和跟进。

7、协助公务接待等相关工作。

前台工作职责 篇2

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于之一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;

5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务

前台工作职责 篇3

1、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品；

2、负责接待顾客，并对顾客提出的各项咨询进行解答；

3、接听咨询、预约电话，准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约时间，并通知预约员工作好准备工作；

4、持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；

5、接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务；

6、协助其他部门搞好接待工作。

前台工作职责 篇4

1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；

3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；

4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

5、负责收发管理报纸、信函；

6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

7、接受行政助理（助理招聘）安排的其它工作。

前台工作职责 篇5

1、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

2、公司员工考勤、工时动态、加班等资料的管理、统计;

3、日常工作信件，传真、报告、通知等资料的整理、归档;

4、公司各类办公用品的管理、申购、发放;

5、各类文件资料的整理、电脑录入及打印、收发、保存、管理;

6、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;

7、记录公司级及部内工作汇报会议记要，编写总经理及部长各种通知、报告;

8、客户来访接待、办公室内务的整理;

9、完成上级安排的其他工作。

前台工作职责 篇6

1.负责接听校区电话并记录信息，确保及时准确;

2.负责来访学员及家长的登记、接待;

3.负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

4.保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象

5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;

6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;

7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台工作职责 篇7

前台文员的工作职责：

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、保持单位清洁卫生，展示单位良好形象。

4、监督员工每日考勤情况。

5、负责单位快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的`盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计单位员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管单位常用表格并依据实际使用情况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成单位行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。

15、协助主任做好单位各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务

前台工作职责 篇8

1、负责服务电话接听及现场访客接待;

2、办理各项相关手续办理;

3、对业主、住户或商户的咨询、报修或投诉等问题如实记录、分类，交有关部门负责人处理;

4、负责对投诉、报修等进行落实、跟踪和回访;

5、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。

前台工作职责 篇9

1)组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况

2)管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标

3)做好车辆出厂后返工确认情况，及时与质检、车间主管、技术主管分析处理

4)维系与客户之间的联系，定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，妥善处理客户抱怨及投诉，以提高客户服务的质量

5)开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率

前台工作职责 篇10

1.访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

2.负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

3.负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;

4.负责展厅的讲解;

5.协助宿舍后勤管理工作;

6.兼任总经理秘书。

前台工作职责 篇11

1、负责总机电话的接转、咨询回复、留言记录等工作。

2、负责来访人员的登记、接待、安排等候、引导等工作，及时通报相关部门或个人。

3、代收文件做好签收交接记录。

4、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的核算。

5、组织、协调公司会议和活动，根据工作计划进行督办与落实，及时向公司领导和相关部门反馈信息。

6、联系物业，维修损坏设备;

7、办公环境的维护与管理

8、协助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。

前台工作职责 篇12

1、负责来访客户的登记、接待工作、酒店餐饮、各类票务的预订工作。

2、负责行政类通知的发放(含短信平台的管理与应用)

3、负责公司档案的整理及归档管理。

4、负责各类福利的申请采购及发放(节庆、婚庆、工地慰问等)

5、负责考勤管理、办公区域值班管理，办公区域5S管理及环境绿化的管理。

6、协助做好公司内外部的大型活动、接待，负责日常办公后勤保障工作(会务、办公环境及物业管理等)，并做好会议、培训、面谈记录的整理

7、负责固定资产及日常办公用品采购，并做好领用管理

8、面试人员通知及个人信息采集、新员工入职后勤保障

9、集团公司及相关外联部门日常沟通与协调。

前台工作职责 篇13

1，负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设备维修、网络维修等);

2，协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

3，协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度，并敦促执行;

4，负责对保清员工作进行监督与指导工作;

5，在部门经理安排下，协助开展企业文化活动，协调、组织公司各类活动，营造良好的公司氛围;

6，公司各类请示、通知、通报等的文件撰写、发布、存档、管理;

7，负责公司办公室物资的补充及收发工作，做好办公用品出入库的登记相关管理;

8，负责进行公司固定资产盘点;

10.客人来宾的接待工作;

11.各部门文件审批流程跟进及分类;

12.协助人事工作：面试预约、面试安排登记汇总等;

前台工作职责 篇14

1、做好大厅环境和秩序的管理，达到环境整洁，舒适安全工作有序；

2、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助；

3、对患者就医实行全程微笑服务，实行一对一，尽量满足患者的要求解决患者的困难；

4、正确指导就诊者就诊、交费、取药等流程，有隐私的病人予以保密。

前台工作职责 篇15

1、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导；

2、为家长办理报名缴费手续；负责收费、结账，做好现金管理；

3、学员上课签到，缺席学员电话回访；

4、维持学员秩序，注意学员安全，严禁学员自行离开学校；

5、总机来电接听，各部门电话转接；

6、接收和分送传真，协助发送传真；

7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作；

8、协助办公设备及学校环境的维持及维护；

前台工作职责 篇16

1、负责访客的接待，保持良好的礼节礼；

2、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

3、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；

4、受理会议室预约，并负责会议服务工作；

5、配合花卉公司进行每周的养护工作；

6、各类办公设备的报修及维护监督；

7、公司固定资产管理；

8、协助综合管理部处理日常事务；

前台工作职责 篇17

1.负责公司日常来访接待和引见;

2.负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施;

3.负责办公用品管理，及时登记更新公司固定资产情况;

4.协助上级处理好办公室行政工作;

5.协助处理IT沟通工作;

6.快递领取和分发;

7.完成上级指派的其他工作。

前台工作职责 篇18

1、负责前台接待访客登记及电话、信函信息转接/转发等；

2、配合重要接待、大型活动和会议组织，包括准备、过程和收尾；

3、协助公司档案管理等工作；

4、负责前台人事行政表格管理，比如考勤、办公用品领用等；

5、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；

6、完成公司上级安排的其他工作。

前台工作职责 篇19

1、及时正确地接听和转接来电。

2、以正确的方式引导来访者。

3、采购文具及其他办公用品。

4、及时发送传入的快递/文件和传真。

5、监控打印物品的存储情况，以确保供应。

6、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

7、预订出差人员的住宿及车、船、机票。

8、管理人员分配的其他任务。

前台工作职责 篇20

1.前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、会员卡等促销活动的解释工作;

2.做好酒店日常接待问询工作;

3.完成每日营业报表及各类统计表;

4.了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色;

5.收取应收帐款。

6.完成领导安排的各项工作。

前台工作职责 篇21

1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助。

3、注意酒店内的各种宣传活动，介绍客房及酒店各项设施及服务。

4、领导交办的其余事务。

前台岗位职责及规范10篇

前台需要有良好的职业形象和气质，熟悉基本的前台及商务 接待礼仪 ，反应能力佳;工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗;以下是我精心收集整理的前台 岗位职责 及规范，下面我就和大家分享。

前台岗位职责及规范1

1、接听电话

2、接待访客

3、办公用品及设备的采购及管理

4、酒店订房，机票预定

5、文件处理

6、其展厅前台工作职责他行政事宜

前台岗位职责及规范2

1、负责公司前台接待、快递收发、复印文档等工作;

2、负责公司日常巡检，如公司展厅的展示屏、电子设备等的正常运行;

3、负责公司日常来访人员的接待、公司贵宾商务接待、贵宾宴会服务送茶等VIP服务;

4、领导安排的其他行政类工作及部门内日常事务工作。

前台岗位职责及规范3

1、接待客人，为客人提供热情周到的服务。

2、办理会员相关手续，客人check in/out手续，确保把所有数据完整输入电脑系统。

3、解决客户咨询，在不能解决时，上报给上级。

4、接听来电，转接电话等。

5、负责奥运厅酒廊内日常服务工作。

6、前台日常行政工作。

7、协助车辆安排。

前台岗位职责及规范4

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、有相关基础 经验 ;

3、完成上级交给的 其它 事务性工作。

前台岗位职责及规范5

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

前台岗位职责及规范6

1、负责公司前台接待;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

前台岗位职责及规范7

1、对来访客人做好接待，登记，引导工作，及时通知被访人员，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

2、负责公司文档复印、打印、扫描等工作;

3、负责员工工作餐和日用定水工作;

4、整理总经理办公室卫生，维护公司绿植美化和更换;

5、公司员工通讯录整理更新，上传;

6、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象;

7、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

8、积极配合公司的各项活动，做好后勤保障工作。

前台岗位职责及规范8

1.前台接待、电话互转，记录留言并及时转达;

2.文件、传真、快递、发票等收发;

3.维护公司日常办公秩序和办公环境，员工着装管理;

4.外出登记及外出资料管理;

5.办公用品采购和登记管理;

6.起草、传达行政通知、相关文件，协助组织和落实公司各种活动;

7.安排会议室及差旅票务、酒店预订，公司通讯费用缴纳;

8.固定资产的管理;

9.负责桶装水的采购工作;

10.节假日福利安排;

11.领导安排的其他事宜;

前台岗位职责及规范9

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退还客人。

4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

前台岗位职责及规范10

1、负责公司前台接待工作;

2、负责公司电话转接、收发传真、文档复印、预定机票酒店等工作;

3、负责员工考勤和外出、请假等各类表单;

4、负责公司办公用品采购及日常发放、管理工作，协助管理办公环境和安全卫生等工作，确保后勤保障;

5、负责会议室管理，公司发文管理;

6、配合行政人力相关工作及处理各类突发性事件;

7、完成部门领导交办其它事宜。

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★ 行政前台工作职责描述

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大厅前台工作职责

大厅前台需要性格活泼开朗、思维清晰、敏捷，沟通、协调能力较强，，工作积极主动;熟练使用办公软件，有一定的 网络知识 ，文笔流畅;以下是我精心收集整理的大厅前台工作职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

大厅前台工作职责1

1、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查;

2、接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助等等。

大厅前台工作职责2

1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

12.完成领导交办的其他或临时工作

大厅前台工作职责3

1.展厅茶水准备放置洽谈桌面，营业时间内增补

2.展厅销售顾问班表排序，安排展厅销售站班

3.进店客户指引，群头联系对应销售顾问

4.展厅、网销A表登记及录入

5.集客数据整理、汇报及表格

6.前台卫生及桌面整理

7.负责客户的面访满意度调查

8收集客户资料整理汇总

大厅前台工作职责4

1. 负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。

2. 完成中心日常到访签到统计，以及来访人员的体温登记。

3. 协助日常办公室事务，如接听电话、文件打印及复印,水电行政开关。

4. 为员工提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，和后续跟进，以及采购和预定公司饮用水等。

5. 按要求完成所需报表。

6. 其他领导交办的任务。

大厅前台工作职责5

1.负责前台电话的接听、重要信件的收发、来访客户的接待;

2.负责及时将客户入住、离开的信息通知到相关工作人员;

3.负责部门内相关数据的统计收集;

4.协助部门主管处理相关的行政性事务。

大厅前台工作职责6

1.按照服务流程开展服务接待工作，包括预约、迎接、诊断、派工、交车等。

2. 提升服务满意度，负责服务满意度改善和月度目标达成。

3. 根据精品、附件以及衍生业务的 工作计划 开展销售工作，完成销售目标。

4. 执行主机厂的服务营销政策，配合长安品牌组织的各类活动。

5. 收集并向市场部提供竞品的售后服务营销等信息。

6. 协调相关部门和人员做好预约准备工作。

7. 收集反馈客户异议，配合解决重大客户投诉。

8. 负责客户一线原始单据的档案整理。

9. 负责并配合车间外出救援工作。

大厅前台工作职责7

1、负责前台接待工作

2、往来信函，快递收发

3、协助销售助理做日常台账统计等

4、考勤统计

5、领导交给的其他临时性工作

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★ 中心前台岗位职责

★ 行政前台工作职责

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★ 前台经理的岗位职责

★ 前台岗位职责

前台的工作职责范围10篇

前台需要普通话标准流利展厅前台工作职责，语言表达能力强，善于沟通，有亲和力;良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。以下是展厅前台工作职责我精心收集整理的前台的工作职责范围，下面我就和大家分享。

前台的工作职责范围1

1.负责公司电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务;

2.负责公司来访人员的接待工作;

3.负责公司杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

4.负责公司相关资料的分类、保存、归档管理工作;

5.负责前台区域的环境卫生管理工作;

6.协助上级完成其他行政工作。

前台的工作职责范围2

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的 其它 工作

前台的工作职责范围3

1、负责中心来电咨询，来访人员的接待工作;

2、负责学员订课服务跟进;

3、负责客户数据录入及教员满意度调查;

4、负责新客户刷卡、收费、打印 收据 等;

5、负责部分内勤行政管理;

6、负责团队管理，部门员工的培训工作;

7、完成领导交办的其他相关工作。

前台的工作职责范围4

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、严格遵守各项制度和操作程序;

3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;

4、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并 报告 前台领班;

5、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性;

6、协助前台收银员为客人做好结帐工作。

前台的工作职责范围5

1、按照业务流程热诚、耐心的接待来店客户，确定客户需求，办理相关手续;

2、负责 保险 维修车辆的理赔工作，保险维修车辆理赔资料的收集整理和提报;

3、保险维修车辆理赔款的跟进与进账;

4、利用自己的关系网开拓售后事故车市场，负责日常关系维系，增加售后事故 渠道 ，确保经营安全的同时增加受益;

前台的工作职责范围6

1、展厅客户迎接、甄别、销售顾问分配;

2、展厅客流信息登记、系统录入和信息发送;

3、展厅布置及巡查;

4、展车及试驾车管理;

5、展厅前台6S管理;

前台的工作职责范围 7

1、负责来宾的引导、接待;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息记录、整理、建档;

3、会议服务;

4、良好的沟通协调能力和服务意识;

5、领导交办的其他工作。

前台的工作职责范围 8

1、负责预订机票、订房事宜;需要会操作e-term系统。

2、负责公司电话转接,接待宾客来访;

3、负责公司各类邮件、快递的收发及费用结算;

4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;

5、公司行政其他辅助工作。

前台的工作职责范围 9

1.严格遵公司的各项 规章制度 和劳动纪律，特殊情况需提前向上级主管请示。

2.注意着装及礼仪举止，礼貌待客，自觉维护公司所形象。

3..接待来访顾客并及时准备通知被访人员，做好接待工作。

4.负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。

5.负责来访客户的接待和前期咨询，严格执行公司接待服务规范，保持良好的礼节和形象。

6.完成主管交给的其他工作。

前台的工作职责范围 10

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

3、负责协助公司会所进行服务接待;

4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;

5、负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;

6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;

7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;

8、办公室温馨提示的拟定;

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