今天给各位分享展厅管理员岗位说明书的知识，其中也会对现场管理员岗位说明书进行解释，解决你现在面临的问题，下面开始。

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• 1、管理人员岗位职责标准范本
• 2、展厅管理
• 3、经营管理岗位职责
• 4、博物馆展厅管理员年度考核自述
• 5、市文化局下属博物馆管理员具体工作？

管理人员岗位职责标准范本

岗位职责 指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，无论兼任还是兼管均指不同职务之间，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。下面是我给大家带来的各种公司部门岗位职责，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

管理人员岗位职责(一)

1.认真学习贯彻党政的各项 规章制度 ，努力钻研博物馆业务知识，积极主动、保质保量地完成岗位工作。

2.按照《国家博物馆管理条例》和我中心博物馆管理规定，做好博物馆藏品的入库、保管和防霉、防虫、防潮、防尘工作。

3.负责博物馆硬件设备的保管，解说员服装、用具的分发回收。

4.负责博物馆展厅的开关，每周二、五上午8：30组织值班人员做好展厅的卫生清理工作。

5.协同配合，做好博物馆参观接待的各项前期准备工作和闭馆后的文物清查、清场和安全检查工作。

6.熟悉博物馆周边环境，树立防盗、防火、防水意识，掌握消防灭火器操作流程，做到警钟长鸣，遇到重大险情要及时通报保卫部门，以便及时排查险情。

7.发扬团结协作精神，完成馆领导交办的其他工作任务。

8.本岗位职责作为个人年度述职和岗位人员考核的基本内容。

管理人员岗位职责(二)

账户管理人

1.负责参保人员个人账户配置、照相，核发ic卡和《医疗 保险 手册》、《病历本》，建立个人账户管理系统。

2.负责审定参保人员个人账户转化记录情况，通知银行按时足额划入个人账户，定期不定期检查个人账户的有关情况。

3.为退休的参保人员变更医保待遇手续，办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。

4.负责为参保单位集中管理的异地安置人员ic卡刷卡冲减个人账户手续,为遗失ic卡人员办理挂失、补发手续和发卡。

5.受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询，宣传有关医保政策与规定。

6.负责定点医疗机构和药店上月个人账户发生额的拨付初审、复审工作。

7.依照相关政策规定，负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。

8.负责审定和处理参保人员的异动情况。

9.负责做好相应的其他配套服务工作。

10.完成中心领导交办的其他工作。

管理人员岗位职责(三)

传染病管理人

1.认真落实《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法。

2.传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。

3.按传染病 报告 时限要求及时报告传染病卡。

4.及时处理疫情，并做好传染病访视工作，传染病访视在接卡后24小时内完成,并填写好访视单，传染病报告卡收发登记及自查记录，上级检查记录存档备查。

5.定期做好疫源地处理。

6.健全传染病资料登记，定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。

管理人员岗位职责(四)

档案管理助理岗位职责

(1)参与档案理论和业务的研究;

(2)担任档案的收集、整理，编制一般的检索工具和专题资料等工作;

(3)对馆藏档案有初步的了解，能根据利用者提供的线索，查到所需要的档案;

(4)参加编辑档案材料的工作;

(5)担任档案专业的业务指导工作，能正确掌握档案业务方针、政策，正确掌握调查研究的基本 方法 ，能解决业务工作中的一般问题;

(6)参加培训档案专业干部的教学组织和辅导工作。

管理人员岗位职责(五)

档案管理人员岗位职责

(1)独立进行档案理论与业务的研究;

(2)独立拟订区、县、局级机关档案管理的计划、方案;

(3)独立从事或组织指导档案业务工作，独立进行调查研究， 总结 推广典型 经验 ，能发现和解决档案工作中的问题;

(4)独立完成档案材料编辑工作;

(5)了解馆藏档案，根据利用者的需要，系统地按专题提供档案材料;

(6)?制定档案工作的规章制度、办法，提出档案工作业务计划，并组织实施;

(7)独立进行档案的收集、整理、鉴定等各项业务工作;

(8)编写档案专业材料，承担授课任务，指导学生实习。

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展厅管理

展厅日常管理工作要求

展厅环境管理

（一）、安全环境：

1、下班离开展厅时，注意检查门窗是否有关紧锁好，保证展厅的安全。

2、严禁携带易燃易爆物品进入展示厅，经常检查用电（电线、插头等）、防火设施性能是否良好，灭火器使用期限等，发现问题，及时上报，及时解决，以确保防火及用电安全。

（二）卫生环境

1、展厅地板的卫生打扫（保持每天扫一遍）、拖（保持每日拖一遍）；

2、展厅的全面打扫与整理（保持每周一次湿擦后要干擦），如遇特殊情况，则随时要进行清扫，保持展厅的干净整洁。

3、展示台和展架、展示牌等与展品的卫生清洁保持一致。

（三）整体环境

1、保持展品的整齐，应对展示厅展品的型号、价格等标牌及展品本身予以规范的摆放，除展示厅管理员外任何人不得随便移动展品等物件。

2、对公司彩页，易拉宝，要进行及时的更换和整理，对应每个品牌将彩页整齐放置，要及时更新、补充，以方便业务员和客户取阅，业务员和客户参观完毕，要把样品归位，并核对有无丢失和损坏。

3、展厅负责人应与业务员密切配合，严格挑选出精良的有市场竞争力、款式新颖的产品调入展厅展示。在产品的摆放上展厅负责人必须做出合理的安排，并及时更换款式陈旧的产品。

二、 展厅秩序流程管理

（一）展品的更换

展车进店管理： 所有展车都由总部提供，并且认真核对入库样品清单的，做好质量把关，并由展厅负责人签字确认。

（二）产品彩页的拿取机归还

1、当公司彩页、易拉宝等资料到达展厅时，要及时将新的彩页放到相应的架上去，并将彩页包装箱放到相应的地方，保持展厅的整齐。

2、在业务员要拿取公司彩页时要予以协助。

3、在业务员归还产品彩页后，要及时对其进行整理。

三、 其他事物管理

1、如遇特殊情况或展示厅负责人不能处理的事情可向其他人员要求协助或向上级领导反映，以便及时解决问题，做到更好的完成展厅工作。

展厅管理制度

目的

为塑造一个能展现公司企业文化的展厅接待环境,规范展厅接待管理制度，更好地为客户服务，树立公司良好的对外形象，特制定本制度。 适用范围

适用于公司办公区域展厅（按功能分设为接待前台、会客区、展厅）或前台接待区的管理。

保持展厅整洁、安静、有秩序，不得在展厅内聊天、喧哗、吸烟；随地丢果皮、纸屑；每位员工都应有义务自觉爱护展厅的设施

  下班后及休息日的非工作时间内，任何人员如非工作需要；严禁坐在会客区内闲聊；严禁随意摆弄展厅的物料及设备等行为。

前台接待人员行为规范

穿着行政套装，化淡妆，佩带好员工卡，保持良好的精神状态，仪表端庄，言行得体，面带微笑。

待客热情大方、礼貌周到、不卑不亢，能灵活得体地处理一些棘手事件，让来访或来电的客人，对公司留下最初的美好印象

熟记公司领导、各部门主管、各部门的直线/分机电话和具体办公场址，熟悉公司发展历程及主要产品。

日常例行监督检查展厅的卫生清洁情况及前台总机电话/会客区/展厅是否能正常使用。

参观过程中：

1） 对来访客户做好资料登记。有前来参观者的客户，必须有销售人员

或讲解员陪同，不得让客户独自进入展厅观看，会谈期间必须有公司人员陪同。

2） 销售讲解员，要面带微笑，举止大方，言谈亲切、富有耐心，做到

讲解清晰全面。

3）做好现场记录，准确登记客户所选样品的配置、颜色，要车日期，以及一些特殊要求和建议。在讲解最后，要和客户再次确认。如客户需要下订单，让客户签字确认。

参观完毕，陪同参观人员要帮助展厅负责人将产品陈列归位，并核对样品有无丢失和损坏，如有丢失和损坏要及时上报和处理。

3.后续工作

建立客户参观档案，以便以后跟踪和回访。

经营管理岗位职责

经营管理组织机构与管理职责

一、 目的展厅管理员岗位说明书：明确经营部各工作人员的职责展厅管理员岗位说明书，层层管理、级级负责，有效推进各项工作的顺利开展，提高公司产品销售业绩，并做为经营部各职员的工作职权及工作业绩考核依据。

二、 适用范围：适用于本公司客户服务过程中所有销售人员及相关人员的工作。

三、 经营部组织机构工作范围及执行文件：

3.1经营部由集团公司直接领导，由主管领导考核经营部的工作业绩。

3.2经营部由销售总监负责实施全面工作，实行销售总监负责制。

3.3经营部下设市场销售部、市场部、企划部、公司直属专卖部。

3.4经营部工作职责：

负责统筹开发公司营销产品市场、产品销售、市场调查、产品售后服务及量体订制服务，广告企划，专卖店形象的设计和推广，专卖店货架、配件外加工成品，成品仓库、公司专卖店（展厅）的管理。

3.5经营部执行文件：《组织机构与管理职责》；《市场管理工作程序》；《发货管理工作程序》；《售后服务管理程序》；《企划管理工作程序》；《文件档案管理工作程序》；《成品仓库管理程序》；《公司直属专卖店展厅管理工作程序》；《团体订制服务工作程序》。

四、 职责与权限

4.1销售总监职责：

4.1.1负责全面统筹协调经营部机构各部门的各项工作。

4.1.2负责制订本部门完善的工作流程和服务循环体系。

4.1.3负责本部门职员的工作考核，业绩评定及请假、考勤、任免建议。

4.1.4对市场进行科学预测和分析，制定公司本年度销售计划和确定销售策略。

4.1.5负责管理和监督货款的到位，及时催收应收货款。

4.1.6代理销售合同的评审和签订，督促合同的正确履行。

4.1.7了解客户的经营情况及信用程度，收集并建立完整的客户档案。

4.1.8了解竞争对手，掌握公司产品销售及代理商专卖店信息反馈的分析和总结。

4.1.9负责规范和管理产品销售市场、控制处理窜货的发生。

4.1.10发货、调换货的管理和控制。

4.1.11根据市场销售状况确定合理的广告投入和正确的促销手段。

4.1.12每月提交部门月工作计划及月总结报告。

4.1.13每月主持召开经营管理机构工作的例会，完成上级主管交待的其它工作。

4.2市场部区域主管职责与权限

4.2.1负责对市场专卖网络的发展与规范，对客户的要货及时做出处理。

4.2.2负责规范管理专卖店整体形象、店堂布置、服饰陈列、销售管理、服务标准、零售价格、广告宣传、顾客档案、销售反馈。

4.2.3客户销售款的催收工作。

4.2.4收集各代理商的销售信息和库存信息，对代理商、专卖店的销售业绩进行比较，每3天向销售总监汇报。

4.2.5收集市场新开业专卖店的档案，每月汇报销售总监。

4.2.6保持与代理商，专卖店的思想沟通和交流，妥善处理、及时记录客户的有关建议并反馈销售总监及主管领导。

4.2.7完成上级主管交待的其它工作。

4.3售后服务科负责人职责与权限

4.3.1配合相关部门负责所有客户的调退货处理。

4.3.2负责处理顾客投诉，解答客户提出的各种问题，填写《顾客投诉记录》并反馈给相关部门，对重大情况及时向公司领导汇报。

4.3.3收集产品售后信息，汇总后交销售部经理及销售总监。

4.3.4协助配合其他销售人员的工作。

4.3.5完成上级主管交待的其它工作。

4.4团体订制科负责人职责与权限

4.4.1负责团体定制合同的评审签订。

4.4.2负责安排量体人员进行量体服务。

4.4.3负责与团体订制客户的沟通及跟单和发货。

4.4.4负责团体订制产品的返工、返修。

4.4.5负责团体订制客户的货款回收。

4.4.6完成上级主管交待的其它工作。

4.5企划部负责人职责与权限

4.5.1负责公司专卖店的平面设计和形象设计。

4.5.2公司广告资料的设计（产品画册、加盟手册、VCD片、企业专刊、POP、彩旗、喷绘等）及有关公司形象标识的设计。

4.5.3策划专卖店的统一促销活动。

4.5.4负责组织编辑《专卖店管理手册》。

4.5.5完成上级主管交待的其它工作。

4.6专卖店设备管理负责人职责与权限：

4.6.1负责对客户所要求的店面设计、货架喷绘进行下单制作，监督质量和交货限期，及时发货。

4.6.2收集客户对喷绘、店面设计方案、货架的反馈信息，包括质量、形象等。

4.6.3完成上级主管交待的其它工作。

4.7销售统计职责与权限

4.7.1负责电脑录入《汇总发货单》，确保统计帐目的准确性。

4.7.2配合销售总监和销售人员查询销售情况。

4.7.3完成上级主管交待的其它工作。

4.8助理及信息管理员职责与权限

4.8.1负责审核公司西服厂发货单的价格。

4.8.2负责传真省外《汇总发货单》予客户。

4.8.3协助销售总监处理日常事务，督促机构属下各部门完成每天或每阶段的工作，并把具体情况成文后及时反馈给销售总监及上级主管部门。

4.8.4参与制定及督促执行机构内的完善的工作流程。

4.8.5管理好客户档案及物流档案，整理信息材料并及时反馈给销售总监及上级主管部门。

4.8.6负责经营部文件的打印、复印；妥善保存管理好经营部各种文件。

4.8.7负责整理并起草月工作总结。

4.8.8当销售总监不在岗位时，代理执行其工作，并把每天工作情况作好相应的记录，及时与销售总监及上级主管部门联系，保持工作的协调及延续性。

4.8.9完成上级主管交待的其它工作。

4.9仓库主管职责：

4.9.1全面负责统筹安排仓库工作，保证仓库正常运转。

4.9.2负责管理成品出入过程。

4.9.3熟悉仓库产品储存，及时向公司及销售部经理、销售总监反映产品储量。

4.9.4负责仓库人员具体工作的安排和管理。

4.9.5负责仓库的环境卫生、物资安全。

4.9.6配合和处理上级部门及相关部门的工作。

4.10仓库保管员职责：

4.10.1负责保管仓库所有物资。

4.10.2负责仓库的防火、防盗、防潮（湿）、防尘、防鼠工作。

4.10.3负责整体规划仓库物品堆放区域，充分利用有限库容，使原材料及产成品摆放整齐有序和通风干燥，做到标识明确，分区分类。

4.10.4配合售后服务科及相关部门负责不合格品及顾客退货的管理。

4.11公司直属专卖店负责人职责与权限：

4.11.1负责专卖店员工的人事管理（包括规范店员的服务标准、服务用语和店员请假的审批）。

4.11.2负责直属专卖店上货（补货）流程管理及监督专卖店货品盘点。

4.11.3专卖店销售情况的管理，每月把当月专卖店销售情况予以分析、总结、报予上级领导。

4.11.4负责调配仓库，保证专卖店的货源供货。

4.11.5专卖店的整体形象和服饰的监督和管理。

好的管理不是用来解决问题的，而是用来防范问题的发生。遵循这一管理原则，我们设立这一管理框架后，仅仅是完成了工作的基础，真正让这一柜架在整个销售市场的管理中发挥作用，就在于如何运用和实施这一管理体系，这就需要公司遵守严谨的市场销售行为，要求经营部所有人遵守工作业务流程，让流程来管理一切市场销售活动，让我们柒牌公司销售管理达到与市场经济相结合的最终目的。

博物馆展厅管理员年度考核自述

时间一晃而过，弹指之间，2011年已接近尾声，今年7月，我非常荣幸的来到晋国博物馆工作，主要工作内容是博物馆资料搜集。近6个月以来，在单位领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、思想上，认真学习实践科学发展观，努力提高自己的思想素质，不断改造自己的世界观、人生观和价值观，树立坚定的共产主义信念，使自己在思想上、行动上和党组织保持高度一致。学习新知识，新技能，迅速适应现在的岗位，摆正自己的位置，虚心向每一位前辈学习，加强理论知识的学习，切实提高自身工作能力和水平，增强研究问题和解决问题的能力。就像歌德说的“我们的生活就象施行，思想是导游者；没有导游者，一切都会停止。目标会丧失，力量也会化为乌有。”

二、工作上，切实做到了尊重领导、谦虚谨慎、任劳任怨，脚踏实地，顾全大局。资料搜集组的主要工作内容是整理补充大纲内容，整理墓群相关文物及晋国历史资料，同时配合其他小组的工作。这些工作看似简单枯燥，其实都需要十足的耐心和细心，而且所有的工作都不可能一个人完成，比如在整理文物图片时，需要对文物进行搬动和摆放，最起码要有四个人才可以完成这项工作，不然很容易造成文物图片、文物位置以及文物标签的混淆甚至错误，所以尤其需要同事之间相互照应、相互提醒、积极配合，在这六个月的工作过程中，像前辈们学习了许多专业知识和良好的工作习惯，这对于我日后的工作有很大的指导作用。另外，对于领导临时分配的工作任务都积极认真的完成了。

三、学习上，自从进入晋国博物馆以来，作为历史学出身的我更大的体会是专业知识的欠缺，尤其是在整理资料的时候，为此在这段时间里，我利用闲暇时间，学习了《晋国博物馆基本陈列内容设计文本》《史记晋世家》《晋国史》等和晋国历史及和晋国博物馆陈列有关书籍及资料，俗话说“吾生也有涯，而知也无涯”在以后的职业生活中，我会继续坚持学习，不断提高自己的专业知识水平，为晋国博物馆的成长进步做出自己的贡献。

2011年是充实的一年，但成绩是过去的，我决心在今后的工作中，认真的努力工作，发扬成绩，纠正错误，为博物馆的工作做出自己的贡献，不足之处请领导和同志们批评指正。

市文化局下属博物馆管理员具体工作？

1、市文化局下属博物馆管理岗位

一、遵守国家法律。

二、各项前期准备工作和闭馆后的防霉、防虫、防潮、防尘工作 三、负责博物馆硬件设备的保管展厅管理员岗位说明书；解说员服装、用具的分发回收。

四、负责博物馆展厅的开关展厅管理员岗位说明书，每周二、五上午8：30组织值班人员作好展厅的卫生清理工作。

五、协同配合，作好博物馆参观接待的各项前期准备工作和闭馆后的文物清查、清场和安全检查工作。

六、熟悉博物馆周边环境，树立防盗、防火、防水意识，掌握消防灭火器操作流程，作到警钟长鸣，遇到重大险情要及时通报学校保卫部门，以便及时排查险情。

七、发扬团结协作精神，完成馆领导交办的其它工作任务。

八、本岗位职责作为个人年度述职和岗位人员考核的基本内容。

2、回去争取事业单位上班。

关于展厅管理员岗位说明书和现场管理员岗位说明书的介绍到此就结束了，如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。